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News| 建立“互聯網+”平臺推動家政行業再升級 | 2022-06-21 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://baijiahao.baidu.com/s?id=1655942710598843143&wfr=spider&for=pc" 蘭州新聞網發布時間：01-1711:00蘭州新聞網官方帳號【本報訊】（蘭州日報社全媒體記者顏娜）隨著經濟社會的發展以及人民生活水平的提高，家政服務越來越受歡迎，政協委員肖迎珺和王巧蕓就此提出建議，建議建立“互聯網+家政服務”平臺。這兩位委員在提案中提到，家政服務是高度個性化的服務，存在著服務適配的問題，目前家政服務業傳統的經營模式已經無法滿足客戶需求。對于雇主來說，“真實身份”、“身體健康”和“工作技能”是選擇家政服務員的三大要件。目前家政服務業存在供需銜接不暢、供需信息不對稱、市場缺乏有效的培育和規范、服務質量服務標準參差不齊、家政服務企業經營管理理念滯后等問題，很大程度上抑制了城市居民家政服務消費的需求，也制約了蘭州家政服務業的發展。經過走訪調研，兩位委員發現，目前蘭州家政業總體上仍處于“小、散、弱”狀況，盡管全市家政服務機構數量有400多家，但普遍規模較小、服務內容不全、功能單一，信譽不高、品牌影響不大，經營方式粗放、基礎設施薄弱、行業管理滯后。特別是一些個性化服務需求更是難以找到合適的企業，供需矛盾突出。同時，家政服務人員存在培訓力度不夠，行業自律欠缺等問題。兩位委員表示，在全國其他城市，如北京、上海、天津、沈陽等地的家庭服務業已經開始步入網絡時代。上海市在全國范圍內最早提出并探索建設了“云家政”，初步建成上海家政行業大數據系統，完成了家政服務員的登記注冊。家政服務員的身份證號碼是唯一識別碼，雇主憑該身份證進入“云家政”系統，就能夠及時準確全面地查詢到服務員的健康證明、培訓記錄、技能鑒定情況等信息。針對以上存在的問題，委員們建議首先應該完善家政服務信息平臺功能，將家政服務企業、家政服務從業人員信息納入家政服務信息數據庫，提供家政服務行業信息發布、家政服務展示等功能，為市民提供可供自主選擇的家政服務行業信息平臺。同時，委員們還建議建立家政服務人員強制登記注冊制度。制定與家政服務從業人員強制登記注冊相關的配套政策和措施，對家政服務公司、家政服務員以及家政服務培訓機構能夠追根溯源。建議應該加強對家政服務企業的監管。積極推進家政服務標準化，探索建立“準員工制”管理模式，加強家政服務從業人員職業技能培訓，建立誠信體系，完善懲戒淘汰制度，實施規范監管，提升家政服務行業規范化和從業人員職業化水平，為廣大市民提供優質便捷的家政服務。相關搜索保潔價目表家政服務員試題家政服務員三級家政服務員工資上門家政服務高級家政服務員 關鍵字標籤：基隆通水管公司 |
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